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Mitarbeiter IT-Support / IT-ServiceDesk (m/w/d)

Datum: 24.07.2021

Standort: Kassel Waldau, DE

Unternehmen: HÜBNER

 

Starten Sie Ihre Erfolgsgeschichte – bei HÜBNER!

 

Mehr als 3.500 Menschen und ihre Geschichten: Das ist die HÜBNER-Gruppe. Wir sind ein Familien­unter­nehmen, das als weltweiter Systemanbieter für die unterschiedlichsten Branchen tätig ist. Die Begeisterung für Neues ist es, die unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter antreibt – und sie trifft bei uns auf starke Ver­bundenheit und Verlässlichkeit. Das ist der Stoff, aus dem Erfolgsgeschichten sind. Schreiben Sie daran mit! Gestalten Sie unser Wachstum mit – und arbeiten Sie in einem abwechslungsreichen Umfeld, in dem Zukunfts­technologien entwickelt werden. Top-Rahmenbedingungen und Perspektiven inklusive. Und hier fängt unsere gemeinsame Geschichte an: im vielfältigen HÜBNER-Team als

 

Mitarbeiter IT-Support / IT-ServiceDesk (m/w/d)

 

im Bereich Informationstechnologie am Standort Kassel Waldau für die HÜBNER GmbH & Co. KG

 

 

 

So schreiben Sie bei uns Geschichte:

 

  • Damit unsere Mitarbeiter*innen im In- und Ausland ihre Aufgaben effizient erfüllen können, braucht es eine funktionierende Technik – und hier leisten Sie einen wichtigen Beitrag: Denn als zuverlässige Ansprechperson beim IT Help- und Service-Desk sind Sie immer für die Kunden der IT da!
  • Ob per Telefon, E-Mail oder Rauchzeichen: Sie erfassen alle beim IT-Support eingehenden Meldungen und Anfragen, qualifizieren sie und steuern sie in unserem Ticketsystem.
  • Und sofern es sich um 1st oder 2nd-Level-Probleme handelt, beheben Sie die Probleme auch selbst.
  • Parallel administrieren Sie Clients, Peripheriegeräte und Anwendungen – und kümmern sich zudem um die technische Dokumentation.
  • In Ihrer Rolle stellen Sie auch Ihr Organisationstalent immer wieder unter Beweis, übernehmen weitere administrative Aufgaben und sorgen dafür, dass der IT-Support für besten Service und glückliche Nutzer*innen steht!

 

Ihre bisherige Geschichte:

 

  • Abgeschlossene, IT-bezogene Ausbildung (z. B. IT-Kaufmann/Kauffrau o. Ä.) oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Einige Jahre Berufspraxis im IT-Support und entsprechende Erfahrung mit Ticketsystemen, technischem Asset-Management und technischen Dokumentationen
  • Fachwissen rund um Clients und Hardware wie Betriebssysteme, Geräte, Anwendungen – ITIL-Kenntnisse sind ein Plus (kein Muss)
  • Gutes Deutsch und Englisch
  • Und persönlich? Da freuen wir uns auf einen kommunikations- und organisationsstarken Teamspieler, der eine hohe Sozialkompetenz besitzt, stets geduldig und freundlich bleibt und dabei SERVICE großschreibt.

 

Ein Bestseller – Ihre Vorteile bei uns:

SICHERHEIT: Attraktives Vergütungspaket inklusive betrieblicher Altersvorsorge und einer Erfolgsbeteiligung ++ ZEIT: Flexible Arbeitszeiten, 30 Tage Urlaub ++ WEITERKOMMEN: Fachliche, methodische und Soft-Skill-bezogene Weiterbildungen ++ GESUNDHEIT: Fitnessräume mit Trainerbetreuung, Gesundheitskurse und ein vielfältiges Angebot an Sportgruppen, kostenfreies Mittagessen sowie Obst und Mineralwasser ++ ANKOMMEN: Jobticket, Fahrradleasing, Parkplätze, Unterstützung bei Umzug

 

Und jetzt?

Erzählen Sie uns, wie es weitergeht – und schicken Sie uns Ihre Bewerbung ganz einfach online! Und verraten Sie uns bitte auch, wann Sie anfangen können und wie viel Sie verdienen möchten. Fragen beantwortet Ihnen Bettina Kühlborn gerne unter Tel.: +49 561 998 1224.

Schreiben Sie mit uns eine Erfolgsgeschichte!